Formy płatności
Płatności za zakupy można dokonać przelewem na rachunek bankowy numer:
Lavello Sp. z o.o.
Generała Jarosława Dąbrowskiego 25A
65-021, Zielona Góra
NIP: 9292076025
REGON: 524704652
Konto PKO BP
13 1020 5402 0000 0002 0552 2521
lub skorzystać z płatności za pobraniem, tj. zapłacić kurierowi przy odbiorze przesyłki. Istnieje również możliwość płatności elektronicznych za pomocą systemu PayPro S.A. lub Payu.
Terminy wysyłki zamówień ze zlewozmywakiem
Każdy zlewozmywak produkujemy dopiero wtedy kiedy złożą Państwo na niego zamówienie - nie magazynujemy towaru. Produkty wysyłamy w ciągu do 5 dni roboczych.
Zamówienia wysyłamy firmą Pocztex. Dostawa trwa do 3 dni roboczych.
Terminy wysyłki zamówień bez zlewozmywaka
Jeśli w zamówieniu nie ma zlewozmywaka a jedynie bateria lub akcesoria, to takie zamówienie wysyłane jest w ciągu od 3 do 5 dni roboczych.
Informacje o zamówieniu
Po złożeniu zamówienia o aktualnym jego statusie informujemy klienta drogą mailową. Osoby, które podczas składania zamówienia zarejestrowały się w naszym sklepie, mogą też śledzić historię zamówienia w swoim panelu klienta.
Po nadaniu przesyłki, klient otrzymuje stosowną wiadomość email oraz sms z numerem listu przewozowego, dzięki któremu może sprawdzić gdzie przesyłka się znajduje.
Po otrzymaniu przesyłki
Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu jej zawartości w obecności kuriera, a w razie uszkodzenia, spisanie protokołu szkody. To w dużym stopniu ułatwi i przyspieszy procedurę reklamacyjną. Reklamacje związane z uszkodzeniami transportowymi można składać w terminie do 7 dni od daty otrzymania produktu.
Uwaga. Jeśli wybrałeś metodę płatności "za pobraniem", to przed sprawdzeniem stanu zamówienia konieczne będzie opłacenie przesyłki.
Koszt wysyłki wynosi:
- w przypadku przedpłaty na konto: 39 złotych dla paczek ze zlewem o wadze do 25 kg do 78zł za paczki ze zlewem o wadze powyżej 25 kg
- w przypadku płatności za pobraniem do powyższych cen należy doliczyć 10zł